Правила посещения

Киноконцерн "Мосфильм" является производственным комплексом со сложной технической инфраструктурой. Именно поэтому дети до 14 лет допускаются на его территорию исключительно в сопровождении взрослых, каждому из которых необходим отдельный билет. Дети, которым не исполнилось 2 года (при предъявлении свидетельства о рождении), проходят на представление по одному билету со взрослым без права занять отдельное место в зрительном зале. Вход на территорию осуществляется строго по билетам на мероприятие (билет на экскурсию, подарок, парковку - право прохода не дает). Билет действителен только на указанный сеанс. Перенос посещения не предусмотрен, так как дополнительные места не доставляются. Рекомендованный организаторами возраст детей - от 4 лет, но сюжет представления создается для всех возрастов.

В случае введения ограничений по распространению новой коронавирусной инфекции,допуск несовершеннолетних до 18 лет осуществляется на Мероприятие исключительно в сопровождении взрослых, имеющих документ, удостоверяющий личность с соответствующим ему QR-кодом, свидетельствующим либо о прохождении вакцинации от коронавирусной инфекции, либо о факте перенесенного заболевания в последние 180 дней, либо об отрицательном ПЦР-тесте, сданным не ранее, чем за 48 часа до начала Мероприятия. Исключение составляют несовершеннолетние от 14 до 18 лет, которые могут пройти на мероприятие в индивидуальном порядке при наличии документа, удостоверяющего личность с соответствующим ему QR-кодом, свидетельствующим об отрицательном ПЦР-тесте, сданным не ранее, чем за 48 часа до начала Мероприятия.

Рождественская деревня начинает работать за 45 минут до представления и открыта еще 30 минут после него. Ее посещение бесплатно для зрителей мероприятия. ФГУП «Киноконцерн «Мосфильм» является охраняемым режимным объектом, на территории которого существует особый регламент. Дети до 14 лет проходят на мероприятие исключительно в сопровождении взрослых с отдельным билетом. 1 билет на мероприятие действителен для прохода 1 человека, взрослого или ребенка. Если у сопровождающего нет билета на мероприятие – ребенок на спектакль не допускается. В день мероприятия билет не подлежит возврату, согласно поправкам к законодательству 2019 г.

ОПОЗДАВШИЕ ЗРИТЕЛИ (имеющие билеты на текущий сеанс и желающие войти в зал после начала представления), теряют право на место, указанное на билете и занимают свободные места (при наличии мест) в ЖЕЛТОМ секторе или покидают киностудию.

Будьте внимательны! За содержание информации о проекте "Киноелка" на других сайтах компания-организатор мероприятия ответственности не несет. Все официальные партнеры "Киноелки" указаны на нашем сайте в разделе "Партнеры".

Фотографии билетов не действительны для прохода. Поврежденные, нечитаемые и утерянные билеты не подлежат восстановлению и не действительны для прохода.

Купить билет на экскурсию по киностудии без покупки билетов на шоу не представляется возможным. Экскурсия предлагается только с билетом на представление и является дополнением к шоу.

Возврат билетов задним числом по причине болезни не предусмотрен, в связи с отсутствием регламента возврата в законодательстве. Сообщите о невозможности посещения мероприятия юр. лицу осуществившему продажу билета заблаговременно, предоставив справку и/или больничный лист.

Зрителям и участникам при проведении массовых мероприятий запрещается:

1. Проносить крупногабаритные предметы, детские коляски, оружие, пиротехнические средства, огнеопасные, взрывчатые, ядовитые, пахучие и радиоактивные вещества, колющие и режущие предметы, термосы с кипятком, стеклянную посуду и иные предметы, мешающие нормальному проведению спортивных и иных массовых мероприятий, а также способные создать угрозу их безопасности;
2. Проходить на мероприятие в верхней одежде;
3. Проходить на массовое мероприятие с животными;
4. Выбрасывать предметы на сцену, а также в места нахождения зрителей;
5. Допускать действия, унижающие человеческое достоинство зрителей и (или) участников массового мероприятия, либо создающие опасность для их жизни и здоровья;
6. Выходить и вставать на сцену;
7. Заходить за кулисы;
8. Контактировать с оборудованием, элементами декорации и реквизита;
9. Производить в зале фотосъемку, видеосъемку и аудиозаписи;
10. Находиться во время проведения массового мероприятия в проходах, на лестницах, создавать помехи передвижению зрителей и участников массового мероприятия, забираться на ограждения, парапеты, осветительные устройства, площадки для телевизионных съемок, деревья, мачты, крыши, несущие конструкции, декорации;
11. Посещать массовые мероприятия в состоянии алкогольного, наркотического и (или) токсического опьянения;
12. Совершать иные действия, не предусмотренные положением о проведении массового мероприятия, нарушающие порядок проведения спортивного или иного массового мероприятия, а также запрещенные действующим законодательством Российской Федерации;
13. Посещать мероприятия с детскими колясками, санками и другими громоздкими предметами;
14. В интересах наших зрителей организаторы вправе отказать в посещении мероприятия любому лицу, не соблюдающему установленные правила;
15. В интересах наших зрителей организаторы вправе удалить с мероприятия лиц, не соблюдающих установленные правила, не реагирующих на замечания администрации, мешающих проведению представления и лиц с неадекватным поведением.

Лица, допускающие действия, противоречащие запретам персонала, немедленно передаются сотрудникам МВД для дальнейшего разбирательства за территорией проведения мероприятия. Посетители обязаны соблюдать правила посещений зрелищных мероприятий.